OCB khuyến cáo về chiêu thức lừa đảo tinh vi mới - Dàn dựng bối cảnh và kịch bản công phu

Hiện nay, các đường dây lừa đảo xuyên biên giới liên tục “nâng cấp” thủ đoạn bằng cách dàn dựng bối cảnh giả mạo cơ quan nhà nước, cơ quan chức năng, thậm chí là phòng giao dịch ngân hàng, kết hợp video call, giấy tờ, website/ứng dụng giả nhằm tạo lòng tin, tạo áp lực tâm lý và chiếm đoạt tài sản.

Bối cảnh công an/cảnh sát/tổ chức nhiều quốc gia được dàn dựng tinh vi, hé lộ tính chất xuyên biên giới của tội phạm lừa đảo. Nguồn: TOP NEWS, internet

Một số kịch bản phổ biến được ghi nhận gồm: 

• Giả danh công an/cơ quan chức năng yêu cầu phối hợp điều tra 
• Giả danh nhân viên ngân hàng đề nghị “xác minh”, “nâng cấp tài khoản”, mời chào đầu tư tài chính lợi nhuận cao
• Gây áp lực tâm lý, yêu cầu cung cấp thông tin hoặc chuyển tiền gấp…

“Việc “dàn dựng bối cảnh” là bước tiến mới trong thủ đoạn lừa đảo, khiến ngay cả những người có hiểu biết về công nghệ cũng có thể trở thành nạn nhân nếu thiếu cảnh giác.”

Trước thực trạng trên, OCB đã và đang liên tục, chủ động phát đi các thông tin cảnh báo đến khách hàng thông qua các kênh truyền thông chính thống của ngân hàng:

• KHÔNG cung cấp thông tin bảo mật (thông tin thẻ, thông tin đăng nhập, mã OTP) cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.
• KHÔNG quét mã QR, KHÔNG truy cập link lạ và nhập các thông tin cá nhân, KHÔNG chụp/gửi CCCD, khuôn mặt qua các kênh không chính thống của OCB.
• CẢNH GIÁC với các yêu cầu xác minh tài khoản, nâng cấp thông tin, đổi điểm thưởng nhận quà, đổi điểm sắp hết hạn trong 24h, nhận quà tặng độc quyền, thông tin trả góp, các yêu cầu liên quan chuyển tiền gấp hoặc đầu tư cam kết lợi nhuận cao.
• THỰC HIỆN KHÓA thẻ ngay khi nghi ngờ rò rỉ thông tin qua ứng dụng số OCB OMNI hoặc tổng đài 1900 1846.

RỦI RO KHI KHÁCH HÀNG KHÔNG thực hiện các khuyến cáo:

• Khách hàng có thể bị chiếm quyền kiểm soát điện thoại từ xa khi truy cập vào các đường link/ ứng dụng giả mạo.
• Lộ thông tin bảo mật
• Tăng nguy cơ mất tiền trong tài khoản/ thẻ

Tại ngân hàng, bảo mật thông tin KHÁCH HÀNG luôn là yêu cầu tiên quyết trong mọi quy trình vận hành. 

Ngân hàng thường xuyên triển khai các biện pháp đánh giá, rà soát nội bộ và hệ thống công nghệ, thực hiện kiểm tra định kỳ và liên tục để kịp thời phát hiện, ngăn chặn và loại bỏ nguy cơ rò rỉ thông tin, đảm bảo dữ liệu khách hàng luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất.

Khi có bất kỳ nghi vấn về hành vi lừa đảo, Quý khách hàng cần liên hệ ngay với cơ quan chức năng, đồng thời thông báo đến OCB qua các kênh tiếp nhận:

• Tổng đài (VN): 1900 1846
• Tổng đài (Quốc tế): (84) 28 73056678
• Email: dvkh@ocb.com.vn
• Website: https://omni.ocb.com.vn - https://www.ocb.com.vn
• CN/ PGD gần nhất của OCB trên toàn quốc

Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng lựa chọn và sử dụng các dịch vụ của OCB.