Thông báo: Nâng cấp tiêu chuẩn bảo mật trên ứng dụng OCB OMNI theo Thông tư 77/2025/TT-NHNN

Nhằm thực hiện Thông tư 77/2025/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước và tăng cường bảo vệ tài sản của Khách hàng trước các hành vi gian lận công nghệ cao, Ngân hàng Phương Đông (OCB) trân trọng thông báo về việc nâng cấp tiêu chuẩn an toàn trên ứng dụng OCB OMNI.

Kể từ ngày 01/03/2026, OCB áp dụng các quy định bảo mật mới như sau:
1. Quy định về phiên bản ứng dụng

Để đảm bảo tính bảo mật tối đa, ứng dụng OCB OMNI chỉ hỗ trợ 02 phiên bản cập nhật gần nhất trên App Store hoặc Google Play khi Khách hàng thực hiện kích hoạt mới hoặc tái kích hoạt ứng dụng trên thiết bị.

2. Cơ chế tự động phòng vệ

Ứng dụng OCB OMNI sẽ tự động thoát hoặc dừng hoạt động nếu phát hiện thiết bị của Quý khách có các dấu hiệu mất an toàn sau:

• Can thiệp hệ điều hành: Thiết bị đã bị phá khóa (Root, Jailbreak) làm mất đi lớp màng bảo mật gốc của nhà sản xuất.
• Môi trường vận hành không an toàn: Sử dụng trình giả lập, máy ảo hoặc đang bật các chế độ can thiệp kỹ thuật (Chế độ nhà phát triển – Developer Options, Gỡ lỗi)
• Ứng dụng giả mạo: Sử dụng phiên bản ứng dụng OCB OMNI không chính thống (đã bị chỉnh sửa mã nguồn hoặc đóng gói lại).

KHUYẾN NGHỊ GIAO DỊCH AN TOÀN        

Để không gián đoạn trải nghiệm và đảm bảo an toàn bảo mật, OCB khuyến nghị Quý khách:

• Sử dụng thiết bị di động chính hãng với hệ điều hành nguyên bản.
• Chủ động tắt các tính năng dành cho nhà phát triển (Developer) khi giao dịch trên OCB OMNI
• Luôn cập nhật phiên bản ứng dụng OCB OMNI mới nhất trên App Store hoặc Google Play

HƯỚNG DẪN KIỂM TRA AN TOÀN THIẾT BỊ VÀ XỬ LÝ NHANH:

Quý khách vui lòng kiểm tra an toàn thiết bị theo các bước sau:

A. Tắt “Chế độ nhà phát triển”

• Android: Vào Cài đặt ➔ Tùy chọn nhà phát triển ➔ Gạt sang Tắt.

• iOS : Vào Cài đặt ➔ Quyền riêng tư & Bảo mật ➔ Chế độ nhà phát triển ➔ Gạt sang Tắt

 
B. Xử lý thiết bị có dấu hiệu bị theo dõi/điều khiển từ xa:
1.    Gỡ quyền trợ năng (Android): Vào Cài đặt ➔ Hỗ trợ/Trợ năng ➔ Kiểm tra và tắt các ứng dụng lạ đang có quyền truy cập.
2.    Khôi phục cài đặt gốc: Nếu nghi ngờ thiết bị đã bị xâm nhập mã độc sâu và không thể tự xử lý, Quý khách thực hiện khôi phục lại cài đặt gốc:

• Android: Vào Cài đặt ➔ Cài đặt chung/Quản lý chung ➔ Đặt lại ➔ Khôi phục cài đặt gốc

• iOS: Vào Cài đặt ➔ Cài đặt chung ➔ Chuyển hoặc đặt lại iPhone

 ⚠️ Lưu ý quan trọng: Quý khách cần sao lưu dữ liệu trước khi khôi phục cài đặt gốc vì thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên máy.

C. Cài đặt ứng dụng OCB OMNI từ nguồn chính thức

Chỉ tải và cài đặt ứng dụng OCB OMNI được OCB công bố chính thức trên các kho ứng dụng App Store hoặc Google Play để đảm bảo an toàn cho tài khoản.

Mọi yêu cầu hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 1900 1846.

Trân trọng cảm ơn!