Giới Thiệu
Dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tuyến của OCB được trang bị hệ thống tổng đài hoạt động 24/7 cùng với đội ngũ nhân viên phục vụ tận tâm, bảo mật nhằm mục tiêu mang đến các tiện ích:
Dịch vụ khẩn cấp
- Thông báo mất thẻ
- Khóa thẻ
- Khóa tài khoản đăng nhập Ngân Hàng Điện Tử (Ebanking)
- Khóa tính năng giao dịch trực tuyến (Ecommerce) - Thẻ Quốc Tế OCB MASTERCARD
Dịch vụ Thẻ
- Mở khóa thẻ
- Mở khóa tính năng giao dịch trực tuyến (Ecommerce) - Thẻ Quốc Tế OCB MASTERCARD
- Cập nhật chế độ VIP - Thẻ Quốc Tế OCB MASTERCARD
- Dịch vụ trả góp lãi suất 0%
Tra cứu thông tin
- Số dư tài khoản
- Thông tin giao dịch: tiền vay, tiền gửi, thẻ, ngân hàng điện tử…
- Dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán
Dịch vụ khác
- Cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mại
- Hướng dẫn đăng ký và sử dụng dịch vụ OCB
- Tiếp nhận các góp ý, thắc mắc, khiếu nại về chương trình khuyến mại, sản phẩm dịch vụ OCB đang cung cấp
- Tiếp nhận và gải quyết các góp ý, phàn nàn về thái độ phục vụ của cán bộ nhân viên.
Liên Hệ
Liên hệ với chúng tôi qua
Hotline (VN): 1800 6678
Hotline (Quốc tế): (84) 28 7305 6678
Email: dvkh@ocb.com.vn
Để được phục vụ tận tâm và bảo mật
Đăng Ký Gọi Lại
Quý khách vui lòng điền đầy đủ các thông tin sau để chúng tôi có thể liên hệ và giải đáp thắc mắc của quý khách
