1800 6678Miễn phí cuộc gọi 24/7
Search
Dịch vụ

Chăm sóc khách hàng 24/7

Giới Thiệu

Dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tuyến của OCB được trang bị hệ thống tổng đài hoạt động 24/7 cùng với đội ngũ nhân viên phục vụ tận tâm, bảo mật nhằm mục tiêu mang đến các tiện ích:

Dịch vụ khẩn cấp

  • Thông báo mất thẻ
  • Khóa thẻ
  • Khóa tài khoản đăng nhập Ngân Hàng Điện Tử (Ebanking)
  • Khóa tính năng giao dịch trực tuyến (Ecommerce) - Thẻ Quốc Tế OCB MASTERCARD

Dịch vụ Thẻ

  • Mở khóa thẻ
  • Mở khóa tính năng giao dịch trực tuyến (Ecommerce) - Thẻ Quốc Tế OCB MASTERCARD
  • Cập nhật chế độ VIP - Thẻ Quốc Tế OCB MASTERCARD
  • Dịch vụ trả góp lãi suất 0%

Tra cứu thông tin

  • Số dư tài khoản
  • Thông tin giao dịch: tiền vay, tiền gửi, thẻ, ngân hàng điện tử…
  • Dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán

Dịch vụ khác

  • Cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mại
  • Hướng dẫn đăng ký và sử dụng dịch vụ OCB
  • Tiếp nhận các góp ý, thắc mắc, khiếu nại về chương trình khuyến mại, sản phẩm dịch vụ OCB đang cung cấp
  • Tiếp nhận và gải quyết các góp ý, phàn nàn về thái độ phục vụ của cán bộ nhân viên.

Liên Hệ

Dịch vụ Chăm sóc khách hàng 24/7
Dịch vụ Chăm sóc khách hàng 24/7
Dịch vụ Chăm sóc khách hàng 24/7

Liên hệ với chúng tôi qua

Hotline (VN): 1800 6678

Hotline (Quốc tế): (84) 28 7305 6678

Email: dvkh@ocb.com.vn

Để được phục vụ tận tâm và bảo mật

Đăng Ký Gọi Lại

Quý khách vui lòng điền đầy đủ các thông tin sau để chúng tôi có thể liên hệ và giải đáp thắc mắc của quý khách

Vui Lòng Nhập Họ Và Tên
Vui Lòng Nhập Số Điện Thoại Đúng Định Dạng
Vui Lòng Nhập Nội Dung Cần Góp Ý
Vui Lòng Chọn Khách Hàng Cá Nhân
Vui Lòng Chọn Khách Hàng Doanh Nghiệp
Vui Lòng Nhập Họ Và Tên
Vui Lòng Nhập Số Điện Thoại Đúng Định Dạng
Vui Lòng Nhập Nội Dung Email
Vui Lòng Chọn Khách Hàng Cá Nhân
Vui Lòng Chọn Khách Hàng Doanh Nghiệp
Vui Lòng Nhập Địa Chỉ
Họ và tên
Số điện thoại
Nội dung cần góp ý
Họ và tên
Số điện thoại
Nội dung email (*)
Địa chỉ liên hệ (*)
Thông tin Quý khách hàng đã được ghi nhận. Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách hàng trong thời gian sớm nhất. Cảm ơn Quý khách!
Thông tin của bạn không gửi được, vui lòng kiểm tra lại!
Chọn Captcha!
https://ocb.com.vn

Mở tài khoản OMNI

GO

>>