Ngân hàng TMCP Phương Đông - OCB chỉ liên hệ xác nhận cuộc hẹn với những Quý khách hàng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết để tạo cuộc hẹn với Ngân hàng.
Mọi trường hợp khác (Quý khách hàng cung cấp thông tin sai, thông tin không đầy đủ, không rõ ràng, không chứng thực được..v.v.), việc tạo cuộc hẹn qua mạng với OCB được xem là không hợp lệ và Ngân hàng có thể từ chối phục vụ.
OCB cam kết bảo mật thông tin khách hàng đã cung cấp qua tiện ích “Tư vấn vay vốn tại nhà” theo quy định của ngành ngân hàng.
Việc cung cấp thông tin ra bên ngoài chỉ thực hiện khi có yêu cầu của cơ quan chức năng và theo quy định của pháp luật nước CHXHCN Việt Nam. OCB chỉ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp nhằm phục vụ, tư vấn và hướng dẫn về sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng.
Để được trợ giúp trong quá trình sử dụng tiện ích này, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với OCB: