Quý khách có thể yên tâm với số tiền trong tài khoản Thẻ của mình khi bị mất Thẻ, vì những lý do sau:

Để sử dụng tài khoản cần có 2 yếu tố: Thẻ và mật mã sử dụng (số PIN).

Như vậy, chỉ khi Thẻ của Quý khách bị người khác cầm giữ và người đó biết số mã số PIN thì Quý khách mới có nguy cơ bị mất tiền.

Nếu có bất cứ nghi ngờ nào, Quý khách vui lòng liên hệ Phòng Thẻ Ngân hàng Phương Đông theo các số : 08-8.263671, 8279173 hoặc 0919694943 (hotline)  để thông báo Thẻ bị mất và yêu cầu khóa Thẻ.